Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Para ser elegible, la batería debe estar en las mismas condiciones en que fue entregada, sin uso y en su embalaje original. También necesitarás el comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, contáctanos a venchmotors@gmail.com o por WhatsApp. El producto debe ser enviado a nuestra dirección en Antofagasta, la cual te informaremos al momento de aprobar la devolución.

Daños y problemas Inspecciona tu pedido al recibirlo. Si el producto llega defectuoso o incorrecto, contáctanos de inmediato para resolverlo.

Excepciones No aceptamos devoluciones de baterías que hayan sido instaladas o usadas.

Reembolsos Una vez recibido e inspeccionado el producto, te notificaremos si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, el reembolso se realizará dentro de 10 días hábiles por el mismo medio de pago utilizado.

Para cualquier consulta escríbenos a venchmotors@gmail.com